"Nous voulons enthousiasmer et inspirer"

L'objectif du nouveau site web est d'offrir aux clients finaux du secteur de la restauration collective une plateforme sur laquelle ils peuvent trouver des solutions et des inspirations pour leur secteur.

Parallèlement, nous mettons désormais en avant l'expertise de nos collaborateurs en matière de planification et de conseil pour les concepts de restauration collective ou gastronomique. Après tout, c'est notre grande force.

Un bon exemple est ici certainement le thème de la restauration d'entreprise, c'est-à-dire par exemple la cantine, le snackpoint ou le restaurant d'entreprise. Auparavant, nous avons principalement mis en lumière dans ce contexte les produits de notre BASIC LINE pour la distribution des repas. Maintenant, nous les plaçons dans un contexte et présentons des solutions globales.

Nous nous sommes posé la question de savoir ce qui est nécessaire pour une distribution de repas complète - du concept stratégique aux composants individuels comme les distributeurs d'assiettes ou les chariots de débarrassage de plateaux. Le visiteur peut soit composer lui-même confortablement les produits sur le site web et nous demander directement des renseignements, soit avoir l'occasion, à différents points de contact, d'établir un contact personnel avec notre équipe qui, si nécessaire, le conseillera également de manière approfondie en matière de planification.

Absolument, absolument. Nous aidons nos clients à développer des idées fraîches grâce à notre expertise. Il est de notre devoir de voir grand et de mettre en évidence les opportunités de croissance, à grande ou à petite échelle.

L'automatisation et la numérisation sont l'avenir de l'approvisionnement en repas. Sur le site web, les visiteurs trouveront de nombreuses possibilités de s'informer sur des solutions complètes dans ces domaines, afin de contrer des facteurs tels que le manque de personnel qualifié et l'augmentation des coûts.

Dans le sous-domaine "Mondes des clients", nous abordons par exemple les Pain Points des boulangeries, des entreprises de restauration, des hôpitaux et autres. Nous présentons en particulier le thème de la distribution des repas à la chaîne. En faisant confiance aux solutions B.PRO, on automatise les tâches monotones et lourdes et on libère ainsi des capacités en personnel.

Le "look & feel" correspond désormais à la façon dont nous nous voyons chez B.PRO. Nous sommes synonymes de produits de qualité et de design, c'est pourquoi nous avons repris de nombreux éléments visuels des produits dans notre graphisme. Mais le plus important pour nous était effectivement de nous concentrer sur notre expertise - et sur les services tels que la planification et le conseil. Nous voulons montrer des solutions qui font vraiment avancer le client.

Dans tous les cas. Nos clients ne parlent pas à un robot. Nous voulons favoriser le dialogue et, si nécessaire, nous passons rapidement au contact personnel. Cet état de fait, combiné aux solutions globales que nous pouvons mettre en place grâce à nos solides partenariats, fait la différence. Et cela se reflète désormais fortement sur le nouveau site web.

Dans la prochaine étape de développement, nous souhaitons intégrer des références. Ces best cases doivent inspirer nos clientes et clients en ce qui concerne la mise en œuvre de leurs propres projets. Nous avons bien entendu prévu d'autres étapes concrètes. Mais nous souhaitons en outre nous laisser de l'espace pour, par exemple, intégrer encore davantage à l'avenir le feed-back de nos utilisateurs dans les cuisines professionnelles.

Je travaille chez B.PRO GmbH depuis six ans. Pour moi, la plus belle chose est de pouvoir maintenant montrer l'entreprise telle que je l'ai vécue pendant cette période - avec des produits et des concepts convaincants, mais surtout avec des personnes qui s'enflamment pour la cause. Beaucoup de mes collègues m'ont apporté une contribution précieuse. Ensemble, nous avions pour objectif de créer un site web qui suscite l'enthousiasme et favorise les échanges.

On pourrait penser que c'était au moment de la mise en ligne du site. En réalité, c'est lorsque j'ai pu montrer pour la première fois une version brute à mes collègues. Voir qu'ils se sentent représentés et qu'ils peuvent s'identifier à la nouvelle présence en ligne a fait du bien.

Le site web est désormais le point central vers lequel convergent tous les systèmes et toutes les communications. Il nous permet d'être compétitifs sur le plan numérique, d'être attractifs pour les marchés, bref, d'être prêts pour l'avenir.