Objectif et bases juridiques du traitement des données

Gestion et traitement des demandes de prospects

Contrôles des listes de sanctions

Établissement d'une offre pour les personnes intéressées

Conclusion de contrats de vente

Respect des obligations légales

Traitement des commandes et livraison

Traitement des réclamations

Mise en œuvre de mesures de développement des ventes

Soutien des processus opérationnels par des prestataires de services

La publicité directe par courrier électronique, qui a été collectée lors de l'achat de nos marchandises et/ou services. Il existe à tout moment un droit d'opposition au traitement à des fins de publicité directe.

Intérêts du responsable du traitement lors de la mise en balance des intérêts

S'applique aux objectifs 1, 3, 4, 8 et 10 :

Conception du publipostage

Stockage des données des clients et partenaires potentiels pour les efforts de prospection

Utilisation des données de solvabilité pour se prémunir contre les défauts de paiement.

Exercice de droits légaux et défense en cas de litiges juridiques

Assurer la sécurité informatique et les opérations informatiques de la société

Prévention des délits

Mesures de gestion commerciale et de développement des services et des produits

Destinataires ou catégories de destinataires des données à caractère personnel

Autorités, banques, commissaires aux comptes, fabricants de logiciels, entreprises liées, prestataires de services d'élimination des déchets, agences de renseignements.

Transfert vers des pays tiers Les données sont transmises au siège de l'entreprise en Allemagne pour y être stockées et utilisées contractuellement. En principe, il n'y a pas d'autre transmission à des pays tiers.

Durée de stockage conformément aux obligations légales de conservation En règle générale, les données personnelles sont supprimées dans les dix ans suivant la fin de la relation contractuelle, voire plus tôt si un prospect ne devient pas client.

Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité des données et d'opposition En tant que personne concernée, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès (art. 25 LPD), de rectification (art. 32 LPD) et de suppression de vos données (art. 32 LPD) ainsi que d'un droit à la portabilité des données (art.28 LPD). Pour ce faire, veuillez vous adresser au responsable aux coordonnées indiquées.

Droit d'opposition

Dans la mesure où le traitement de vos données a lieu dans le but de préserver des intérêts légitimes (finalités 1, 3 , 4 et 8), vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement en nous contactant à l'aide des coordonnées que nous avons indiquées, si des raisons liées à votre situation particulière s'opposent à ce traitement des données. Nous mettrons alors fin à ce traitement, à moins qu'il ne serve des intérêts prépondérants et légitimes de notre part.

Droit d'opposition à la publicité directe Dans la mesure où le traitement de vos données se rapporte à la publicité directe (finalité 10), vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement en utilisant nos coordonnées indiquées.

Existence d'un besoin de fournir des données à caractère personnel Les données collectées sont nécessaires au traitement des demandes des personnes intéressées, à l'établissement d'une offre, à la conclusion de contrats de vente ou à la réalisation de l'activité commerciale.