Gegevensbescherming

Status: 06.2018


De bescherming van uw gegevens is belangrijk. Daarom informeren wij u hier over hoe wij, B.PRO GmbH, uw gegevens verwerken en op welke rechten u aanspraak kunt maken met betrekking tot gegevensverwerking. U kunt contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming op het bovenstaande adres, t.a.v. de functionaris voor gegevensbescherming of op datenschutz@bpro-solutions.com is bereikbaar.

Deze informatie over gegevensverwerking informeert u over gegevensverwerking wanneer u deze website bezoekt.

1. Onderwerp van gegevensbescherming

Het onderwerp van gegevensbescherming zijn persoonsgegevens. Dit is individuele informatie over persoonlijke of feitelijke omstandigheden van een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon of, volgens art. 4 GDPR, alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. De term persoonsgegevens omvat ook informatie zoals namen, adressen, e-mailadressen of telefoonnummers, maar ook gebruiksgegevens zoals uw IP-adres of inhoudelijke gegevens zoals de sollicitatiebrief die u hebt opgesteld of uw cv.

2. Reikwijdte en doeleinden van gegevensverwerking

Met uitzondering van de verwerking van het IP-adres van de computer die u op dat moment gebruikt, is het over het algemeen mogelijk om de website te gebruiken zonder persoonsgegevens te verstrekken.

Als u ons een e-mail stuurt, ontvangen wij uiteraard wel persoonsgegevens van u. U kunt daar hieronder meer over lezen.

Lees ook onze informatie over cookies.

2.1 Verwerking van het IP-adres

De verwerking van uw IP-adres is absoluut noodzakelijk voor het gebruik van de website om de gegevenspakketten van onze website bij u af te leveren. Zowel de webserver als uw internetapparaat hebben een IP-adres en maken via dit adres contact met elkaar om gegevens aan elkaar door te geven. U kunt de website zien en wij ontvangen de gegevens die u invoert.

Uw IP-adres wordt door ons opgeslagen ten behoeve van de paginatransmissie en wordt ook opgeslagen in de logbestanden. Wij kunnen geen directe conclusies over uw identiteit trekken uit de verwerking van het IP-adres en andere informatie in het logbestand.

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking vloeit voort uit art. 6 lid 1 f) GDPR. Onze legitieme belangen zijn het waarborgen van een goede werking, evenals het omgaan met storingen en het opsporen van inbreuken op de IT-beveiliging.

2.2 Aanvraag per e-mail of via het contactformulier

Als u per e-mail contact met ons opneemt, gebruiken wij de daarin opgenomen gegevens uitsluitend om uw vraag te beantwoorden. Als u het contactformulier gebruikt, geeft u ons uw naam, uw e-mailadres en, indien van toepassing, uw telefoonnummer als u bijvoorbeeld wilt dat wij u bellen. Wij gebruiken de gegevens van het contactformulier ook uitsluitend om uw vraag te beantwoorden. De gegevens uit het contactformulier worden rechtstreeks per e-mail naar ons verzonden. Er vindt geen verdere opslag van persoonlijke gegevens op de server plaats.

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is regelmatig Art. 6 para. 1 b) GDPR.

2.3 Cookies

We gebruiken een klein aantal cookies op onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website opslaat op de computer van een websitebezoeker, d.w.z. dat ze lokaal kunnen worden opgeslagen. Cookies maken het gebruik van de website gemakkelijker.

U kunt precies zien welke cookies wij gebruiken door in uw browsersoftware te klikken op Instellingen en vervolgens op Inhoudsinstellingen en/of Cookiebeheer (elke browsersoftware heeft hier een iets andere menunavigatie).

U kunt de installatie van cookies voorkomen door de juiste instelling te maken in uw browsersoftware (te vinden onder instellingen in de meeste browsers). In dit geval is het mogelijk dat u niet alle functies van onze website volledig kunt gebruiken.

2.4 Gebruik van gegevens voor een specifiek doel, overdracht van gegevens

Het principe van geoormerkt gegevensgebruik wordt strikt nageleefd. Alle bovengenoemde gegevens worden alleen verwerkt voor de doeleinden die in deze informatie over gegevensverwerking worden vermeld.

Gegevens worden niet overgedragen, behalve in gevallen waarin toestemming is gegeven of op basis van een wettelijke basis (bijv. verzoeken om openbaarmaking door autoriteiten of op basis van rechterlijke uitspraken).

2.5 Webanalysedienst Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics op onze website, een webanalysedienst van Google LLC (hierna "Google" genoemd). In deze context worden gepseudonimiseerde gebruikersprofielen aangemaakt en cookies (zie paragraaf 2.3) gebruikt. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website, zoals browsertype/versie, het gebruikte besturingssysteem, de referrer-URL (de vorige bezochte pagina), de hostnaam van de computer die toegang heeft (IP-adres) en het tijdstip van het serververzoek, wordt doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.

De informatie wordt gebruikt om het gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik ten behoeve van marktonderzoek en het op behoeften gebaseerde ontwerp van deze website.

Deze informatie kan ook worden doorgegeven aan derden als dit wettelijk verplicht is of als derden deze gegevens namens ons verwerken. Uw IP-adres wordt in geen geval samengevoegd met andere gegevens van Google. De IP-adressen worden geanonimiseerd, zodat ze niet kunnen worden toegewezen (IP-masking).

U kunt de installatie van cookies voorkomen door in uw browsersoftware de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.

U kunt ook het verzamelen van door de cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door een Download en installeer de browser add-on.

Als alternatief voor de browser add-on, vooral voor browsers op mobiele apparaten, kunt u ook voorkomen dat Google Analytics gegevens verzamelt door te klikken op

klik op deze link . Er wordt een opt-out-cookie ingesteld om te voorkomen dat uw gegevens in de toekomst worden verzameld wanneer u deze website bezoekt. De opt-out-cookie is alleen geldig in deze browser en alleen voor onze website en wordt opgeslagen op uw apparaat. Als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u de opt-out-cookie opnieuw instellen.

Meer informatie over gegevensbescherming in verband met Google Analytics vindt u in de Google Analytics-Help.

Google voldoet aan de gegevensbeschermingsbepalingen van het "US Privacy Shield" en is geregistreerd bij het "US Privacy Shield"-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Daarnaast hebben we een orderverwerkingscontract met Google afgesloten voor het gebruik van Google Analytics. Door middel van deze overeenkomst zorgt Google ervoor dat zij de gegevens verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en garandeert zij de bescherming van de rechten van de betrokkene.

De trackingmaatregelen door Google Analytics worden uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 zin 1 lit. f GDPR. Op deze manier willen we het op de behoeften afgestemde ontwerp en de voortdurende optimalisatie van onze website waarborgen. Anderzijds gebruiken we Google Analytics om het gebruik van onze website statistisch te registreren. We gebruiken de gegevens ook om de weergave van reclamecontent te optimaliseren. Deze belangen zijn te beschouwen als legitiem in de zin van de bovengenoemde bepaling.

2.6 Google Tag Manager

Wij gebruiken "Google Tag Manager" op onze website, een dienst van Google LLC (hierna: "Google"). Google Tag Manager stelt ons als marketeers in staat om websitetags te beheren via een interface. De tool Google Tag Manager, die de tags implementeert, is een cookievrij domein en verzamelt zelf geen persoonlijke gegevens. Google Tag Manager activeert andere tags, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Als deactivering is uitgevoerd op domein- of cookieniveau, blijft dit van kracht voor alle trackingtags die worden geïmplementeerd met Google Tag Manager.

2.7 Google Adwords

Wij maken op onze website gebruik van "Google Adwords", een dienst van Google LLC (hierna "Google" genoemd). Google Adwords stelt ons in staat om de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen met behulp van advertentiemateriaal (zogenaamde Google Adwords) op externe websites. Hierdoor kunnen we bepalen hoe succesvol individuele reclamemaatregelen zijn. Deze advertenties worden door Google geleverd via zogenaamde "advertentieservers". Hiervoor gebruiken we zogenaamde ad server cookies, waarmee bepaalde parameters voor het meten van succes, zoals de weergave van advertenties of klikken door gebruikers, kunnen worden gemeten.

Als je via een Google-advertentie op onze website terechtkomt, slaat Google Adwords een cookie op je pc op. Deze cookies verliezen over het algemeen hun geldigheid na 30 dagen. Ze zijn niet bedoeld om u persoonlijk te identificeren. De volgende informatie wordt meestal opgeslagen als analysewaarden voor deze cookie: unieke cookie-ID, aantal advertentie-impressies per plaatsing (frequentie), laatste impressie (relevant voor post-view conversies), opt-out informatie (markering dat de gebruiker niet langer wenst te worden aangesproken). Met deze cookies kan Google uw webbrowser herkennen. Als een gebruiker bepaalde pagina's van de website van een Adwords-klant bezoekt en de cookie die op zijn computer is opgeslagen nog niet is verlopen, kunnen Google en de klant herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd.

Aan elke Adwords-klant wordt een andere cookie toegewezen. Cookies kunnen daarom niet worden gevolgd via de websites van Adwords-klanten. We verzamelen en verwerken zelf geen persoonlijke gegevens in de bovengenoemde reclamemaatregelen. We ontvangen alleen statistische analyses van Google. Deze analyses stellen ons in staat om te herkennen welke van de gebruikte reclamemaatregelen bijzonder effectief zijn. We ontvangen geen verdere gegevens door het gebruik van het reclamemateriaal; in het bijzonder kunnen we gebruikers niet identificeren op basis van deze informatie. Door de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Google verzamelt door het gebruik van Google AdWords. Voor zover wij weten, ontvangt Google de informatie dat je het relevante deel van onze website hebt bezocht of op een van onze advertenties hebt geklikt. Als u een gebruikersaccount bij Google hebt en geregistreerd bent, kan Google het bezoek aan uw gebruikersaccount toewijzen. Ook als u niet bij Google bent geregistreerd of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat Google uw IP-adres achterhaalt en opslaat.

We gebruiken Google AdWords voor marketing- en optimalisatiedoeleinden, in het bijzonder om advertenties te plaatsen die relevant en interessant voor je zijn, om campagneprestatierapporten te verbeteren en om een eerlijke berekening van advertentiekosten te realiseren. Dit vormt ook ons legitieme belang bij de verwerking van de bovengenoemde gegevens door de externe provider. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 f) GDPR.

U kunt de installatie van cookies voorkomen door de juiste instelling in uw browsersoftware te maken (te vinden onder instellingen in de meeste browsers). In dit geval kunt u mogelijk niet alle functies van onze website volledig gebruiken.

U kunt het opslaan van cookies ook voorkomen door uw webbrowser zo in te stellen dat cookies van het domein "www.googleadservices.com" worden geblokkeerd (https://www.google.de/settings/ads). We willen u erop wijzen dat deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert. Daarnaast kunt u ook op interesses gebaseerde advertenties ontvangen via http://www.aboutads.info/choices deactiveren. Houd er rekening mee dat deze instelling ook wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert.

Google voldoet aan de gegevensbeschermingsbepalingen van het "US Privacy Shield" en is geregistreerd bij het "US Privacy Shield"-programma van het Amerikaanse ministerie van Handel.

2.8 Integratie van diensten en content van derden

We gebruiken inhoud of serviceaanbiedingen van derde aanbieders op onze website om hun inhoud en diensten te integreren, zoals video's of kaartsecties (hierna uniform "inhoud" genoemd).

Dit veronderstelt altijd dat de externe aanbieders van deze inhoud het IP-adres van de gebruiker herkennen, omdat ze zonder het IP-adres de inhoud niet naar de browser zouden kunnen sturen. Het IP-adres is daarom vereist om deze inhoud weer te geven. We streven ernaar om alleen inhoud te gebruiken waarvan de respectieve providers alleen het IP-adres gebruiken om de inhoud te leveren. Externe aanbieders kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook bekend als "webbakens") gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. Pixel tags kunnen worden gebruikt om informatie te analyseren zoals bezoekersverkeer op de pagina's van deze website. De pseudonieme informatie kan ook worden opgeslagen in cookies op het apparaat van de gebruiker en kan onder andere technische informatie bevatten over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, tijdstip van bezoek en andere informatie over het gebruik van ons online aanbod, maar ook worden gekoppeld aan dergelijke informatie uit andere bronnen.

We integreren de inhoud en diensten van derden om onze website te optimaliseren en economisch te exploiteren. De wettelijke basis hiervoor is regelmatig Art. 6 para. 1 f). GDPR.

YouTube

Wij integreren de video's van het platform "YouTube" van de provider Google LLC. Je kunt het privacybeleid van Google hier vinden: https://www.google.com/policies/privacy/; de opt-out optie van Google op https://adssettings.google.com/authenticated.

Google maps

We integreren de kaarten van het platform "Google Maps" van de provider Google LLC. Je kunt het privacybeleid van Google hier vinden: https://www.google.com/policies/privacy/ ; de opt-out optie van Google op https://adssettings.google.com/authenticated.

Facebook Custom Audience / Facebook Pixel

Wij gebruiken de Facebook-pixel op onze website, een dienst van Facebook Ireland Limited (hierna "Facebook" genoemd). Met behulp van de Facebook-pixel is het voor Facebook mogelijk om de bezoekers van onze website als doelgroep te bepalen voor het tonen van advertenties (zogenaamde "Facebook-advertenties"). Wij gebruiken de Facebook-pixel daarom om de door ons geplaatste Facebook-advertenties alleen aan die Facebook-gebruikers te tonen die ook interesse in ons aanbod hebben getoond of die bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesses in bepaalde onderwerpen of producten bepaald op basis van de bezochte websites) die wij aan Facebook doorgeven (zogenaamde "custom audiences"). Door het gebruik van de Facebook-pixel proberen we ervoor te zorgen dat onze Facebook-advertenties niet irritant zijn, maar worden weergegeven wanneer een gebruiker mogelijk geïnteresseerd is in onze producten. We kunnen de Facebook-pixel ook gebruiken om de effectiviteit van Facebook-advertenties te volgen voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden, omdat het laat zien of gebruikers zijn doorgestuurd naar onze website nadat ze op een Facebook-advertentie hebben geklikt (bekend als een "conversie").

De verwerking van gegevens door Facebook vindt plaats in het kader van het gegevensgebruikbeleid van Facebook, dat u hier kunt lezen: https://www.facebook.com/policy.php. Specifieke informatie en details over de Facebook-pixel en hoe deze werkt, kun je vinden in de Help-sectie van Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Wij gebruiken de Facebook-pixel en de Facebook Custom Audience-functie voor marketinganalyse en optimalisatie, met name om advertenties weer te geven die relevant en interessant voor u zijn, om rapporten over campagneprestaties te verbeteren en om een eerlijke berekening van advertentiekosten te maken. Dit vormt ook ons legitieme belang bij de verwerking van de bovengenoemde gegevens door de externe provider. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 f) GDPR.

Als Facebook-gebruiker kunt u bezwaar maken tegen het verzamelen door de Facebook-pixel en het gebruik van uw gegevens om Facebook-advertenties weer te geven. U kunt de instelling voor welke soorten advertenties (op gebruik gebaseerde advertenties) aan u worden weergegeven binnen Facebook hier wijzigen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. De instellingen zijn platformonafhankelijk, d.w.z. ze worden overgenomen voor alle apparaten, zoals desktopcomputers of mobiele apparaten.

U kunt hier bezwaar maken tegen het verzamelen van gegevens door de Facebook-pixel alleen voor onze website. In dat geval wordt er een cookie op uw computer opgeslagen die het volgen verhindert als u onze website met dezelfde browser bezoekt. Deze opt-out-cookie is alleen geldig in deze browser en alleen voor onze website en wordt opgeslagen op uw apparaat. Als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u de opt-out-cookie opnieuw instellen.

Facebook houdt zich aan de gegevensbeschermingsbepalingen van het "US Privacy Shield" en is geregistreerd bij het "US Privacy Shield"-programma van het Amerikaanse ministerie van Handel.

3. Overdracht van gegevens

B.PRO GmbH maakt deel uit van de Blanc und Fischer Familienholding, een bedrijvengroep. Uw contactaanvraag kan binnen deze groep worden doorgegeven.

Daarnaast kunnen software- en IT-dienstverleners, zoals hostingproviders, toegang hebben tot de gegevens.

4 Duur van gegevensverwerking

Wij zetten ons in voor de principes van proportionele, doelgerelateerde gegevensverwerking en gegevensminimalisatie.

Tenzij anders beschreven, verwerken we uw persoonlijke gegevens alleen zolang we uw gegevens nodig hebben, bijvoorbeeld om een verbinding van uw serveraanvraag naar de onze tot stand te brengen of om uw aanvraag te verwerken.

Als uw aanvraag per e-mail echter een commerciële en zakelijke brief is in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB), zijn wij verplicht deze zes jaar te bewaren in overeenstemming met artikel 257 HGB.

Logbestanden op de webserver worden na 7 dagen verwijderd.

5. Rechten van betrokkenen (inclusief recht op informatie, bezwaar, annulering en verwijdering)

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens en uw eventuele toestemming voor het gebruik van uw gegevens te allen tijde intrekken. U kunt de door ons verwerkte gegevens ook te allen tijde laten corrigeren, blokkeren of verwijderen.

We wijzen er uitdrukkelijk op dat er wettelijke verplichtingen kunnen bestaan (zoals bewaarplichten onder het Duitse Wetboek van Koophandel) om gegevens te blijven opslaan tot het verstrijken van bepaalde perioden, in welk geval de gegevens in eerste instantie alleen kunnen worden beperkt in overeenstemming met art. 18 GDPR, d.w.z. dat de gegevens alleen worden verwerkt om te voldoen aan de wettelijke bewaarplichten, maar niet voor andere doeleinden. De gegevens worden vervolgens verwijderd nadat de bewaartermijnen zijn verstreken.

Als u uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt of bezwaar maakt tegen het gebruik van de gegevens, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking tot het moment van intrekking.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in de zin van Art. 77 GDPR. De toezichthoudende autoriteit die voor ons verantwoordelijk is, is de staatscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie van Baden-Württemberg.

U hebt ook het recht om te weten welke gegevens wij over u opslaan (recht op informatie).

Om de bovengenoemde rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op datenschutz@bpro-solutions.com.

6. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens is B.PRO GmbH, Flehinger Str. 59, 75038 Oberderdingen, Duitsland, info@bpro-solutions.com.